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Consulenza, mediazione e persona di fiducia in azienda — con fonti, articolo per articolo.
Guida legale
In Svizzera la persona di fiducia (personne de confiance, Vertrauensperson) è un interlocutore neutro e discreto a cui i collaboratori possono rivolgersi in caso di conflitto, mobbing o malessere sul lavoro.
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La mediazione professionale accompagna aziende e team nella risoluzione dei conflitti, nella gestione delle tensioni e nelle transizioni.
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C'est presque toujours la première question posée à un médiateur, et elle est légitime : un conflit coûte déjà cher en temps, en énergie et parfois en nuits blanches.
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Vous êtes dans un conflit qui ne se dénoue pas, et vous hésitez entre saisir la justice et tenter une médiation.
Beaucoup de gens renoncent à la médiation parce qu'ils ne savent pas ce qui les attend.
« Concilier d'abord, juger ensuite.
Un conflit au travail s'installe rarement d'un coup.
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Une séparation se joue sur deux plans à la fois : le plan juridique, qui doit aboutir à des documents signés, et le plan humain, qui décidera de la qualité de votre vie et de celle de vos enfants pendant les dix prochaines années.
Le bruit de la terrasse du dessus, la haie du voisin qui empiète, le décompte de charges incompréhensible, la résiliation reçue en recommandé un vendredi soir : les conflits liés au logement ont ceci de particulier qu'on ne peut pas s'en éloigner le soir venu.
Les conflits entre associés commencent rarement par de l'argent.